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휴대폰의 통신사를 한 번이라도 옮긴적이 있거나, 서비스 해지하신 경우가 있으신가요? 이런 경우 통신사에 본인도 모르는 잔액이 남아있을 수 있습니다. 이렇게 쌓인 미환급금이 무려 1,494억원입니다. 이번 포스팅에서는 이런 환급금을 돌려받는 방법을 알려드릴테니 꼭 확인하시어 도움받으시길 바라겠습니다.
통신비 미환급금 찾는 방법
'스마트 초이스'를 통해 찾는 방법
1. N사 포털 검색창에 [스마트초이스] 검색 후 [통신 미환급액 조회] 클릭
2. 이름, 주민등록번호 입력
3. 통신사 [전체선택] 클릭
4. 개인정보 수집 및 이용 동의
5. [조회] 클릭
통신사 미환급금을 찾는 그 외의 방법
1. 정부24 : 정부24에서는 통신료 및 다른 미환급금을 통합해서 조회 가능
▶ 메뉴 > 행정 정보 공동 이용(e-하나로 민원) > 미환급금 찾기
2. 각 통신사 : 기존 통신사 고객센터로 유선 연락하여 환급가능 금액을 조회 후 환급 신청
| 통신사 | 무선 | 유선 |
| KT | 080-0000-0168 | 080-000-9999 |
| SKT | 080-011-6000 , 1599-0011 | |
| LU U+ | 080-019-7000 | 080-751-7001, 101 |
통신비 미환급금이 생기는 경우
▶ 통신요금을 초과 납부한 경우
▶ 통신요금을 이중으로 납부한 경우
▶ 할인 조건에 해당하지만 서비스 해지 후에 정산한 경우
▶ 통신요금 보증금을 받아가지 않은 경우
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